Política de cancelamento

A VIVEG ESCOLA - possui a seguinte política de cancelamento e reembolso, nos moldes das determinações do Código de Defesa do Consumidor:

 1. Transferência

1.1. O curso é pessoal e intransferível, destinado exclusivamente ao aluno indicado no momento da inscrição.

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2. Desistência/Cancelamento

2.1. O aluno que desistir do curso no período compreendido entre sua inscrição e 7 (sete) dias antes de seu início, terá o direito de comunicar a desistência e cancelamento do mesmo e solicitar, por meio de mensagem eletrônica a ser enviada para josi.lorena@viveg.com.br.  A devolução será  pelo mesma forma de pagamento utilizada pelo aluno. Para pagamento por PIX o prazo de reembolso é de até 7 dias. Para pagamentos por cartão de crédito o prazo de reembolso depende da administradora do cartão.

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3. Desistência e outras situações

3.1. Caso o aluno não manifeste, formalmente, o cancelamento de sua inscrição, até o prazo estipulado, sua situação será caracterizada como desistência do curso, não permitindo nenhuma devolução de qualquer valor já pago.

3.2. Em casos de cancelamento, desistência e/ou atraso ocasionados por caso fortuito ou força maior, estará excluída a responsabilidade da VIVEG ESCOLA e seus realizadores, não cabendo requerimentos a título de reembolso.

3.3 Em casos de não comparecimento ou desistência ocasionado por força maior, não caberá requerimento a título de participação em cursos, workshops, oficinas e ou qualquer evento, oferecidos pela VIVEG ESCOLA em data e/ou local diferente daquele para o qual o aluno se inscreveu. 

3.4 Em caso de desistência do aluno não caberá requerimento de material didático ou reposição, seja ela presencial ou virtual.

3.5. A Organização do Curso de Queijos - VIVEG ESCOLA se reserva o direito de adiar ou cancelar qualquer curso previamente agendado ou marcado, situação na qual os alunos serão devidamente avisados com antecedência mínima de 24 (vinte e quatro) horas.